„Prețul e prea mare, de asta nu se vând.” Serios? Chiar crezi că ăsta e motivul? Hai să-ți spun ceva: oamenii plătesc pentru ceea ce consideră valoros.
Ai văzut vreodată un turist care se uită la un magnet de 15 lei și zice „Prea scump!”, apoi 10 minute mai târziu dă 100 de lei pe o cină? Oamenii dau fără să clipească 100 de lei pe o cină într-un restaurant cochet, dar ezită să dea 15 de lei pe un suvenir. De ce? Nu pentru că nu au bani. Ci pentru că experiența cinei merită. Le oferă o poveste, o emoție, o amintire.
Nu e despre bani. E despre ce merită banii.
Suvenirurile nu se vând pentru că sunt lipsite de poveste, de emoție, de un motiv real pentru a fi cumpărate. Dacă ar fi doar despre bani, nimeni n-ar mai cumpăra parfumuri scumpe, genți de brand sau experiențe extravagante.
Realitatea dură: magazinul tău de suveniruri nu atrage.
Turiștii intră, aruncă o privire și ies. Nu pentru că nu au bani. Ci pentru că nu le-ai dat niciun motiv să rămână dacă găsesc un magnet banal pe care scrie „România”, câteva brelocuri generice și niște căni pe care le-ai mai văzut în alte zece locuri.
Câte obiecte din magazinul tău spun ceva cu adevărat despre locul în care se află? Câte dintre ele îi fac pe turiști să se oprească și să exclame: „Wow, asta chiar îmi amintește de experiența mea aici”?
Dacă răspunsul e „nu prea multe”, ai o problemă. Hai să vedem cum o rezolvăm.
1. Turiștii cumpără povești, nu obiecte
Gândește-te la ultimul suvenir pe care l-ai cumpărat. Ce te-a făcut să îl iei? Poate ai văzut un artist pictându-l chiar în fața ta. Poate avea o legendă în spate. Poate îți amintea de un moment unic din călătoria ta.
Acum uită-te la suvenirurile din magazinul tău. Ce poveste spun? Dacă singurul lucru pe care îl transmit este „Made in China” sau „ieftin și generic”, ghici ce? Nimeni nu va scoate portofelul.
2. Un suvenir trebuie să fie un trofeu, nu un obiect aruncat în bagaj
Dacă turistul tău nu se simte mândru să arate suvenirul prietenilor, ai pierdut deja.
Vrei să vinzi? Atunci vinde obiecte care declanșează reacții. Care sunt atât de speciale încât să fie expuse pe raftul de acasă, nu aruncate într-un sertar.
Fă testul prietenului: Dacă suvenirul pe care îl vinzi nu provoacă întrebarea „Uau, de unde ai asta?”, atunci e un produs slab.
3. Creează experiență, nu doar un spațiu de vânzare
Când magazinul tău e doar un colț plictisitor cu rafturi prăfuite, turiștii ies la fel de repede cum au intrat.
Dar ce-ar fi dacă…
- Ai avea panouri cu povești fascinante despre fiecare obiect?
- Magazinul de suveniruri ar atrage primivirea încă înainte ca turistul să intre în magazin?
Asta e diferența dintre un magazin care „vinde chestii” și un loc unde oamenii trăiesc o experiență.
De multe ori, oamenii nu cumpără pentru că nu știu ce să facă mai departe cu obiectul. Dacă ai o colecție de căni pictate manual, pune alături o cană similară așezată pe o masă de mic dejun idilic. Dacă vinzi magneți, amenajează un loc decorat armonios cu astfel de amintiri.
Turistul trebuie să își imagineze deja acel obiect în viața lui.
4. Nu coborî prețul. Crește valoarea.
Cel mai prost lucru pe care îl poți face este să ieftinești produsele ca să „se vândă mai bine”.
Turiștii nu vor ieftin. Vor ceva care să merite.
📌 Un semn de carte unic, cu o poveste a locului vizitat? Se vinde.
📌 Un tablou pe care turiștii să-l poată pune în living-ul lor? Se vinde.
📌 Un obiect lucrat de un meșteșugar autentic, care vine cu o poveste? Se vinde.
O cană de duzină pe care scrie „I ❤️ [Orașul X]”? Meh.
Așadar, întrebarea nu este „Cum fac să vând suveniruri mai ieftine?” Întrebarea este: „Cum fac suvenirurile mele să merite?”
5. Dacă turistul pleacă fără suvenir, e vina ta.
Nu a prețului.
Nu a economiei.
Nu a „crizei”.
Turiștii sunt pregătiți să cheltuiască bani. Dar doar pe lucruri care merită.
Vrei să vinzi? Oferă-le motive să cumpere. Schimbă percepția, transformă suvenirurile în experiențe și fă-le imposibil de ignorat.
Atunci, și doar atunci, vei vedea cum încep să dispară de pe rafturi.
🔥 Vrei să afli exact cum poți schimba asta pentru magazinul tău? Hai să povestim.